「デイリースキンプロテクター(旧商品)」分離のお詫びと交換対応について
2020年9月1日
日頃より弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「ナチュラリーズ デイリー スキン プロテクター(28g)」について現在、分離の連絡をいただいております。
度重なる事象により、ご心配およびご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
6月より、分離が起こらない処方に変更し、容量25gでリニューアルしております。
まだまだ暑い日が続きますので、「お手元にある商品(28g)」(未開封・開封済み含む)全て「リニューアル品(25g)」に交換させていただきます。
発売以来永年のご愛顧をいただいておりますお客様には、ご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
交換を希望されるお客様は、下記の【交換受付フォーム】から事前申請をしてください。
準備が整い次第、「リニューアル品」と一緒に「分離品の返送用封筒」を同梱して発送させていただきますので、 ご返送くださいますようお願いいたします。
【交換受付フォーム】はこちら