【11/27追記】「デイリースキンプロテクター(旧商品)」交換期間のお知らせ
2020年11月27日
「ナチュラリーズ デイリー スキン プロテクター(28g)」の分離により、ご心配およびご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
6月より、分離が起こらない処方に変更し、容量25gでリニューアルしております。
「お手元にある商品(28g)※未開封・開封済み含む」全てを「リニューアル品(25g)」に交換させていただきます。
交換対応につきまして、誠に勝手ながら受付期間を2020年11月30日(月)までとさせていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
交換を希望されるお客様は、下記の【交換受付フォーム】から事前申請をしてください。
準備が整い次第、「リニューアル品」と一緒に「分離品の返送用封筒」を同梱して発送させていただきますので、 ご返送くださいますようお願いいたします。
【交換受付フォーム】はこちら
【11/27追記】11月30日以降の交換対応について
11月30日(月)以降、交換を希望されるお客様は下記メールアドレスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
準備が整い次第、「リニューアル品(25g)」と一緒に「分離品の返送用封筒」を同梱して発送させていただきますので、 ご返送くださいますようお願いいたします。
●交換受付メール送信先(株式会社ビーワン)
info@be1one.co.jp
●メール送信内容
①お客様名 ②郵便番号 ③住所 ④電話番号 ⑤交換本数 ⑥その他
※交換品発送先の情報をメールでご連絡願います。
●交換対象商品
ナチュラリーズ デイリー スキン プロテクター(28g)
※未開封・開封済み含む