平素は宇宙環境保全センター製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、宇宙環境保全センター商品 ペット用ジャーキー「ワンダーフード（200g）」をお買い求めいただいたお客さまより、当該商品が変色して固くなっているとのお申し出を頂きました。

弊社で調査した結果、当該商品は発色剤を使用していない事、また生きた酵素の働きにより、保存環境や時間の経過とともに熟成されて変色・乾燥し、ご購入される商品ごとに、色とやわらかさが変わる場合がありますが、品質には問題はございませんので、安心してお与えください。